Uma identidade não é um logotipo. É um conjunto de decisões visuais e verbais que, uma vez tomadas, deixam de tomar o seu tempo. Cores, tipos, formatos, tom de escrita e forma de assinar passam a estar resolvidos.
O efeito prático aparece em dois lugares. No valor percebido, porque a percepção se forma antes do primeiro contato e uma apresentação à altura muda o patamar da conversa. E na velocidade, porque toda peça futura, feita por você, pela sua secretária ou por qualquer profissional que você contratar, já nasce dentro do padrão.
Sem esse padrão, cada nova peça recomeça a construção da sua imagem do zero. Com ele, cada peça soma na mesma direção, e é essa soma que vira reconhecimento.