Os quatro critérios
Conta quem cumpre os quatro. Três não bastam.
- Chegou pelo trabalho da Emérito. Anúncio, site, Instagram, WhatsApp ou o retorno na base parada. Paciente que já ia marcar sozinho não conta.
- Pediu um procedimento da lista da clínica. A lista é anexo do contrato. A clínica decide o que entra nela.
- Pode vir até a clínica. Está na região e tem horário de verdade.
- Marcou avaliação confirmada pela recepção. Quem confirma é a sua equipe, não eu.
O que não conta
- Quem só perguntou o preço e sumiu.
- Quem não pode vir até a clínica.
- Quem quer um procedimento que não está na lista.
O que fica com a clínica
Comparecer e fechar. A garantia cobre volume de paciente qualificado, nunca venda.
Eu trabalho na recepção também: roteiro, retorno em quem faltou, correção do atendimento. Mas não coloco fechamento em contrato, porque não controlo. Prefiro dizer isso agora a descobrir junto com você no fim do mês.
Se não bater
Não bateu? Eu sigo trabalhando sem cobrar a mensalidade até bater, e o anúncio extra desse período sai do meu bolso.
Não existe devolução em dinheiro. O que faltar, eu pago em trabalho até chegar nos 20.
Como se conta
Cada paciente que cumpre os quatro critérios fica registrado com a origem e a data da avaliação marcada. Esse registro entra no número de sexta, junto com quanto falta pros 20. Como foi a recepção que confirmou cada avaliação, a clínica consegue conferir cada nome na própria agenda.
Os 30 dias começam no início da campanha do primeiro mês, como está no capítulo A implantação.
Por que a garantia é assim
Porque ela cobre o que depende de mim. Trazer a paciente certa, responder na hora e colocar na agenda é trabalho meu, e eu respondo por ele. Fazer a paciente vir e fechar depende da sua equipe, e seria mentira eu prometer isso.
Aldo FreitasEscrito em 23/09/2026